Secțiunea 1 – Ce facem cu informațiile dvs.?

Când plasați o comandă în magazinul nostru, colectăm informațiile personale pe care ni le furnizați, cum ar fi numele, adresa și adresa dvs. de e-mail, ca parte a procesului de cumpărare și vânzare.

Când răsfoiți magazinul nostru, primim automat și adresa de Internet Protocol (IP) a computerului dvs., care ne ajută să aflăm despre browser și sistemul dvs. de operare.

Marketing prin e-mail (dacă este cazul): cu permisiunea dvs., vă putem trimite e-mailuri despre magazinul nostru, produse noi și alte actualizări.

Secțiunea 2 – consimțământ

Cum obținem consimțământul dvs.?

Când ne furnizați informații personale pentru a finaliza o tranzacție, a verifica cardul dvs. de credit, a plasa o comandă, a aranja o livrare sau a returna un articol, înseamnă că sunteți de acord ca noi să colectăm aceste informații și să le folosim numai în scopul specific.

Dacă vă solicităm informațiile personale dintr-un motiv secundar, cum ar fi marketingul, fie vă vom cere direct consimțământul explicit, fie vă vom oferi posibilitatea de a refuza.

Cum vă retrageți consimțământul?

Dacă, după ce vă răzgândiți, vă puteți retrage oricând consimțământul pentru ca noi să vă contactăm, pentru colectarea, utilizarea sau dezvăluirea în continuare a informațiilor dvs., contactându-ne prin e-mail la info@s-mania.de sau prin poștă la: DFVU d.o.o., Liparjeva cesta 6a, 1234 Menge.š

Secțiunea 3 – Dezvăluire

Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale dacă suntem obligați de lege să facem acest lucru sau dacă încălcați Termenii noștri de utilizare.

Secțiunea 4 – sistem de plată

Magazinul nostru este găzduit pe serverele DFVU d.o.o. găzduit, cu datele stocate în mod privat și în siguranță.

Plată

Dacă alegeți un gateway de plată directă pentru a finaliza comanda, Smania stochează informațiile cardului dvs. de credit criptate de Standardul de securitate a datelor din industria cardurilor de plată (PCI-DSS). Datele dvs. privind tranzacția de cumpărare vor fi păstrate doar atât timp cât este necesar pentru finalizarea tranzacției dvs. de cumpărare. După finalizarea procesului, datele privind tranzacția de cumpărare vor fi șterse.

Toate gateway-urile de plată directă aderă la standardele PCI-DSS gestionate de PCI Security Standards Council, care este un efort comun al unor mărci precum Visa, MasterCard, American Express și Discover.

Cerințele PCI-DSS ajută la asigurarea gestionării în siguranță a datelor cărților de credit de către magazinul nostru și furnizorii săi de servicii.

Secțiunea 5 – furnizori terți

În general, furnizorii de servicii terți pe care îi folosim vor colecta, utiliza și dezvălui informațiile dvs. numai în măsura în care este necesar pentru a le permite să furnizeze serviciile pe care le oferim.

Cu toate acestea, anumiți furnizori de servicii terți, cum ar fi gateway-urile de plată și alți procesatori de plăți, au propriile politici de confidențialitate cu privire la informațiile pe care trebuie să le furnizăm pentru tranzacțiile lor legate de achiziții.

Pentru acești furnizori, vă recomandăm să citiți politicile lor de confidențialitate, astfel încât să înțelegeți cum vor fi tratate informațiile dvs. personale de acești furnizori.

În special, vă rugăm să rețineți că anumiți furnizori se pot afla într-o jurisdicție diferită de dvs. sau de noi sau pot avea facilități care se află într-o altă jurisdicție. Prin urmare, dacă alegeți să continuați cu o tranzacție care implică serviciile unui furnizor de servicii terță parte, atunci informațiile dvs. pot deveni supuse legilor jurisdicției (juridicțiilor) în care se află furnizorul de servicii respectiv sau facilitățile sale.

De exemplu, dacă sunteți rezident al Canadei și tranzacția dvs. este procesată de un gateway de plată situat în Statele Unite ale Americii, atunci informațiile dvs. personale utilizate la finalizarea acelei tranzacții pot fi transferate în Statele Unite, așa cum este descris în Legea privind protecția datelor din Statele Unite. Legea Statelor Unite, inclusiv Patriot Act.

Odată ce părăsiți site-ul web al magazinului nostru sau sunteți redirecționat către un site web sau o aplicație terță parte, nu mai sunteți guvernat de politica de confidențialitate sau de termenii de utilizare a site-ului nostru web.

Linkuri

Când dați clic pe link-uri din magazinul nostru, acestea vă pot duce departe de site-ul nostru. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale altor site-uri web și vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate ale acestora.

CartFox

Controlul folosește CartFox pentru a trimite mesaje electronice către persoane (SMS, aplicații de mesagerie instantanee, e-mailuri). Politica de confidențialitate CartFox și informațiile despre furnizorul CartFox pot fi găsite aici. Operatorul gestionează datele personale împreună cu furnizorul CartFox.

Datele personale ale persoanelor procesate în CartFox includ:

• Adresă de e-mail;
• Număr de telefon;
• Informații despre site-ul web sau aplicația prin care a fost furnizată adresa de e-mail și/sau numărul de telefon;
• Informații despre trimiterea mesajelor:
  1. Tipul de mesaj (SMS, aplicație de mesagerie instantanee (tip de aplicație), e-mail);
  1. data expedierii;
  1. Momentul expedierii;
  1. Conținutul mesajului trimis (de exemplu, notificare de cumpărare, coș abandonat, notificare de reducere etc.);
• Informații despre un mesaj nelivrat (data și ora primirii notificării de nelivrare);
• Informații despre acțiunea efectuată (de exemplu, achiziționarea unui articol din coșul abandonat, achiziționarea unui articol cu ​​reducere etc.).

Datele personale (e-mail, număr de telefon) sunt transmise automat operatorului comun.

Temeiul legal pentru prelucrarea a datelor cu caracter personal atunci când utilizați serviciul CartFox este:

• Consimțământ care servește la prelucrarea datelor cu caracter personal ale acelor persoane care și-au dat consimțământul pentru a primi comunicații electronice.
• Interes legitim, pe baza căruia operatorul prelucrează datele cu caracter personal în cadrul serviciului CartFox numai în condițiile enumerate mai jos:
  1. o persoană a plasat cel puțin un articol în coșul de cumpărături al unui magazin online;
  1. o persoană și-a furnizat detaliile de comunicare (e-mail și/sau număr de telefon);
  1. mesajul conține o formulare care se referă la achiziția (potențială) de către persoană.

Prelucrarea datelor cu caracter personal are scopul de a informa persoana despre achiziția sa (intenționată), întrucât mesajele trimise de serviciile CartFox conțin următoarele informații:

• Confirmări de comandă;
• Actualizări privind livrarea;
• Chitanțe ulterioare achiziției;
• Mementouri abandonate pentru coșul de cumpărături.

Scopul principal al acestor mesaje este comunicarea tranzacțională. Mesajele au ca scop informarea unei persoane despre relația de afaceri cu operatorul sau abonatul (de exemplu, notificările legate de achiziție).

Destinatarul poate renunța la primirea mesajelor CartFox utilizând opțiunile de dezabonare din mesajul respectiv trimis lui de serviciul CartFox.

Dacă doriți să vă dezabonați de la toate comunicările trimise de operator, puteți contacta operatorul comun la info@dfvu.org.

Datele personale colectate în cadrul CartFox nu vor fi dezvăluite către terți (cu excepția operatorului comun, adică furnizorului CartFox) și operatorul nu va avea acces la acestea. În cadrul CartFox, operatorul de date poate accesa doar rapoarte care conțin date agregate și, prin urmare, anonimizate (de exemplu, numărul de mesaje trimise, numărul de achiziții prin intermediul mesajelor trimise etc.).

Datele cu caracter personal prelucrate în cadrul CartFox nu vor fi transferate către țări terțe sau organizații internaționale, de ex. h. nu vor fi transferate sau exportate în afara teritoriului statelor membre ale UE.

Pentru informații despre perioada de păstrare a datelor cu caracter personal prelucrate în CartFox, protecția acestor date cu caracter personal și drepturile persoanelor în legătură cu datele lor personale, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate CARTFOX. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să ne contactați la info@dfvu.org.

Secțiunea 6 – securitate

Pentru a vă proteja informațiile personale, luăm măsuri de precauție rezonabile și respectăm cele mai bune practici din industrie pentru a ne asigura că acestea nu sunt pierdute, utilizate greșit, accesate, dezvăluite, modificate sau distruse în mod necorespunzător.

Când ne furnizați informațiile cardului dvs. de credit, informațiile sunt criptate folosind tehnologia Secure Socket Layer (SSL) și stocate folosind criptarea AES-256. Deși nicio metodă de transmitere prin Internet sau nicio metodă de stocare electronică nu este 100% sigură, respectăm toate cerințele PCI-DSS și implementăm standarde suplimentare acceptate în general în industrie.

Secțiunea 7 – Cookie-uri

Smania („noi”, „noi” sau „nostru”) utilizează cookie-uri pe https://smania.store/de/ („Serviciul”). Prin utilizarea serviciului, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor.

Politica noastră privind modulele cookie explică ce sunt modulele cookie, cum le folosim, modul în care terții cu care lucrăm pot folosi module cookie în Serviciu, opțiunile dvs. în ceea ce privește modulele cookie și alte informații despre module cookie.

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt date stocate în browserul dvs. web de site-urile web pe care le vizitați. Un fișier cookie permite Serviciului sau unei terțe părți să vă recunoască, să vă faciliteze următoarea vizită și să vă facă Serviciul mai util.

Cookie-urile pot fi „persistente” sau „de sesiune”.

Cum folosește Smania cookie-urile?

Când utilizați și accesați Serviciul, este posibil să stocăm un număr de fișiere cookie în browserul dvs. web.

Folosim cookie-uri în următoarele scopuri: pentru a activa anumite caracteristici ale Serviciului, pentru a furniza analize, pentru a stoca preferințele dvs., pentru a permite livrarea de reclame, inclusiv publicitate comportamentală.

În Serviciu folosim atât cookie-uri de sesiune, cât și cookie-uri persistente, precum și mai multe tipuri de cookie-uri:

Cookie-uri esențiale

Putem folosi module cookie esențiale pentru a autentifica utilizatorii și pentru a preveni utilizarea frauduloasă a conturilor de utilizator.

Cookie-uri terță parte

Pe lângă propriile cookie-uri, este posibil să folosim și diverse module cookie de la terți pentru a compila statistici de utilizare a Serviciului, a livra reclame pe și prin intermediul Serviciului și așa mai departe.

Care sunt opțiunile dvs. în ceea ce privește modulele cookie?

Dacă doriți să ștergeți module cookie sau să solicitați browserului dvs. web să șterge sau să respingă modulele cookie, vă rugăm să vizitați paginile de ajutor ale browserului dvs. web.

Rețineți, totuși, că, dacă ștergeți module cookie sau refuzați să acceptați module cookie, este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile pe care le oferim, este posibil să nu vă puteți salva preferințele și este posibil ca unele dintre paginile noastre să nu fie afișate corect.

Unde puteți găsi mai multe informații despre cookie-uri?

Puteți afla mai multe despre cookie-uri pe următoarele site-uri web ale terților:

• AllAboutCookies: http://www.allaboutcookies.org/
• Inițiativa de publicitate în rețea: http://www.networkadvertising.org/

Secțiunea 8 – vârsta consimțământului

Folosind acest site, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia dvs. de reședință și ne-ați dat consimțământul pentru a permite oricărei persoane aflate în întreținerea dvs. minoră să folosească acest site.

Secțiunea 9 – Modificări ale Politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment, așa că vă rugăm să o verificați în mod regulat. Modificările și clarificările vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site. Dacă aducem modificări semnificative acestei declarații, vă vom anunța aici că aceasta a fost actualizată, astfel încât să știți ce informații colectăm, cum le folosim și în ce circumstanțe, dacă există, le folosim și/sau le dezvăluim.

Dacă magazinul nostru este achiziționat sau fuzionat cu o altă companie, informațiile dvs. pot fi transferate către noii proprietari, astfel încât să putem continua să vă vindem produse.

Întrebări și informații de contact

Dacă doriți să accesați, corectați, modificați sau ștergeți informațiile dvs. personale, să înregistrați o plângere sau pur și simplu doriți mai multe informații, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor prin e-mail la info@s-mania.ro sau prin poștă la: DFVU d.o.o., Liparjeva cesta 6a, 1234 Mengeš, Slovenia.