Consumatorii au un drept de retragere de paisprezece zile.

Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din acest contract în termen de paisprezece zile fără a furniza niciun motiv.

Perioada de anulare va fi de paisprezece zile din ziua în care dvs. sau un terț, altul decât transportatorul desemnat de dvs., intrați în posesia ultimelor bunuri.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract printr-o declarație clară (prin e-mail la de@smania.store).

Pentru a respecta termenul limită de anulare, este suficient să trimiteți comunicarea dumneavoastră privind exercitarea dreptului de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare.

Consecințele revocării

Dacă anulați acest contract, vă vom rambursa toate plățile pe care le-am primit de la dvs. (cu excepția costurilor de livrare) cu promptitudine și cel târziu în termen de paisprezece zile de la ziua în care am primit notificarea cu privire la anularea acestui contract. Pentru această rambursare, vom folosi același mijloc de plată pe care l-ați folosit pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care altceva a fost convenit în mod expres cu dvs.; În nicio circumstanță nu vi se va percepe nicio taxă pentru această rambursare. Putem refuza să vă rambursăm până când primim bunurile înapoi sau până când ați furnizat dovezi că ați returnat bunurile, oricare dintre acestea survine mai devreme.

Trebuie să ne returnați sau să ne predați bunurile cu promptitudine și în orice caz nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care ne notificați că ați reziliat acest contract. Termenul limită este respectat dacă trimiteți mărfurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile. Trebuie să plătiți pentru orice pierdere de valoare a mărfurilor doar dacă această pierdere de valoare se datorează manipulării mărfurilor, care nu este necesară pentru verificarea calității, proprietăților și funcționării acestora.

Dreptul de retragere nu se aplică următoarelor contracte: Contracte de livrare a mărfurilor sigilate care nu sunt potrivite pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau de igienă, dacă sigiliul lor a fost îndepărtat după livrare.